תנאי שימוש ומנוי

1. כללי

PIX ("השירות", "אנחנו") מופעל על ידי ניב חדד. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. התנאים מנוסחים בלשון רבים או זכר מטעמי נוחות, ומתייחסים לכל המגדרים.

השירות מיועד לעסקים ולבעלי עסקים מגיל 18. אם אתם "צרכן" לפי חוק הגנת הצרכן, עומדות לכם גם הזכויות שבחוק, ותנאים אלה אינם גורעים מהן.

2. מה השירות כולל

• בניית אתר: עבודה חד פעמית, לפי הצעת מחיר שאתם מאשרים.
• מנוי לניהול: מערכת לניהול האתר, הפניות, הסטטיסטיקות והתוכן, עוזר חכם בטלגרם ובמערכת, וסושיאל. מה שכלול בכל מסלול מופיע בעמוד המסלול במערכת.
• סוכני AI: סוכן קולי, צ'אט באתר ווואטסאפ שעונים ללקוחות שלכם, וקובע פגישות. לפי מסלול סוכנים ודקות.
• תקופת ניסיון: מי שנרשם דרך הבוט מקבל 14 יום בחינם. בסוף התקופה הניסיון מסתיים לבד, בלי חיוב, ואפשר לבחור מסלול.

3. חשבון

• החשבון נפתח בהזמנה מ-PIX, או בהרשמה עצמית לסקאוט עם אימות מייל. נכנסים עם סיסמה או עם Google, ואפשר להפעיל אימות דו שלבי.
• החשבון אישי. אין להעביר אותו או לשתף את פרטי הכניסה. אתם אחראים לפעולות שנעשות בו.
• אפשר למחוק את החשבון בעצמכם מעמוד החשבון. המחיקה מתבצעת 30 יום אחרי הבקשה, ועד אז אפשר לבטל אותה.

4. מחירים ותשלום

• המחירים בשקלים וכוללים מע״מ.
• אין חיוב אוטומטי ואין שמירה של אמצעי תשלום. בתחילת כל חודש נשלחת דרישת תשלום על המנוי של אותו חודש, ועל עבודות נוספות שאישרתם. התשלום באמצעי שמופיע בדרישה.
• על כל תשלום תונפק קבלה כדין.
• מסלול שנתי, אם סוכם, משולם מראש לשנה.
• שינוי מסלול נעשה בבקשה מעמוד המסלול, ונכנס לתוקף כשאנחנו מאשרים אותו.
• אם דרישת תשלום לא שולמה 30 יום, נוכל להשהות שירותים בתשלום, אחרי הודעה מראש.
• שינוי מחיר למנוי קיים ייכנס לתוקף רק מהחודש שאחרי ההודעה עליו.

5. ביטול והחזר

אפשר לבטל את המנוי בכל רגע, בלי לתת סיבה ובלי קנס. הביטול נעשה בלחיצה בעמוד המסלול במערכת, או בהודעה לנו בוואטסאפ או במייל.

• ברירת המחדל: המנוי ממשיך עד סוף החודש ששילמתם עליו, ולא נשלחת דרישת תשלום אחרי זה.
• מי שמעדיף לסיים מיד בוחר "היום, עם החזר יחסי", ומקבל החזר על הימים שלא נוצלו תוך 14 יום.
• מסלול שנתי שבוטל: החזר יחסי על החודשים המלאים שלא נוצלו.
• עד תאריך הסיום אפשר לחזור בכם בלחיצה.
• אחרי הסיום האתר נשאר באוויר כ"אתר בלבד", בלי תחזוקה חודשית ובלי הכלים שבתשלום. התוכן לא נמחק, ואפשר להוריד אותו בכל רגע מעמוד החשבון.
• בניית אתר: ביטול לפני שהתחלנו לעבוד מזכה בהחזר מלא, בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם. אחרי שהעבודה התחילה, משלמים רק על מה שבוצע עד הביטול.
• מי שזכאי לפי הדין לתקופת ביטול ארוכה יותר (למשל אזרח ותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות) מוזמן לפנות אלינו, ונפעל לפי הדין.

6. התוכן שלכם

• התוכן, התמונות, הלוגו והמידע שאתם מעלים נשארים שלכם. אתם נותנים לנו רשות להשתמש בהם רק כדי לתת את השירות: לאחסן, להציג באתר שלכם ולפרסם ברשתות שחיברתם.
• אתם אחראים לוודא שיש לכם זכות להשתמש בכל מה שאתם מעלים, כולל תמונות של אנשים.
• הקוד, התבניות והמערכת של PIX נשארים של PIX. האתר שלכם ממשיך לעבוד כל עוד הוא מאוחסן אצלנו, גם אחרי ביטול המנוי.
• הדומיין של האתר שלכם שייך לכם.

7. בינה מלאכותית

• העוזר החכם, עריכת האתר בעזרת AI ויצירת התמונות מציעים טיוטות. שום פוסט לא מתפרסם ושום שינוי באתר לא נשמר בלי שאישרתם.
• תוצרי AI עלולים לטעות. קראו אותם לפני שאתם מאשרים, כי מה שמתפרסם בשמכם באחריותכם.
• סוכני ה-AI מדברים עם הלקוחות שלכם בשמכם, לפי המידע שהזנתם (שירותים, מחירים, שעות). עדכנו אותו כשמשהו משתנה.
• אסור להשתמש ביצירת התמונות כדי ליצור תמונה של אדם אמיתי בלי הסכמתו, או תוכן מטעה, פוגעני או מפר זכויות.

8. סקאוט

סקאוט עוקב אחרי דפים ציבוריים של מתחרים (מחירים, מבצעים, מוצרים חדשים), אוסף נתוני שוק ממקורות פתוחים, עונה לשאלות, כותב דוחות מחקר ושולח ניוזלטר שבועי.

• ניסיון: 14 יום בחינם, עם מכסה קטנה. הוא מסתיים לבד, בלי חיוב.
• מסלולים: המחירים והמכסות מופיעים במסך המסלולים בסקאוט. מבקשים מסלול במסך, ואחרי התשלום (לפי דרישת תשלום, בלי חיוב אוטומטי) המסלול נפתח עם תאריך "בתוקף עד". חבילת מחקר היא תשלום חד פעמי ופתוחה 30 יום.
• מסלול שלא חודש נסגר 3 ימים אחרי תאריך "בתוקף עד". המכסות נעצרות, והנתונים נשמרים ואפשר להוריד אותם מעמוד החשבון.
• ביטול והחזר לפי סעיף 5. חבילת מחקר: ביטול תוך 14 יום מהרכישה לפי חוק הגנת הצרכן.
• מה מותר לעקוב: רק אתרים עסקיים ציבוריים שיש לכם עניין עסקי לגיטימי בהם. אסור להזין כתובות של דפים אישיים, דפים מאחורי התחברות, או אתרים שאסור לסרוק לפי הדין. הבוט מכבד robots.txt ונעצר כשאתר חוסם אותו, ובעל אתר שיבקש יוסר מהמעקב.
• המידע לא מושלם. הוא נאסף אוטומטית ממקורות פתוחים, ותשובות ודוחות נכתבים בעזרת AI ועלולים לטעות או להתיישן. כל מספר מסומן עם המקור שלו, והערכות גודל שוק הן הערכות. זה לא ייעוץ השקעות, משפטי או פיננסי, ובדקו לפני כל החלטה.
• מכתבות ודוחות מוצגים רק כותרת, קישור ותקציר קצר שלנו, לא התוכן עצמו.
• הניוזלטר הוא מייל שירות שהפעלתם, בלי פרסומות. קישור הסרה בתחתית כל גיליון.

9. פניות, שיחות ודיוור של העסק שלכם

לגבי מי שפונה לעסק שלכם, אתם האחראים על המידע ואנחנו מעבדים אותו בשבילכם, לפי הסכם עיבוד המידע, שהוא חלק מתנאים אלה.

• סוכן שמחייג ללקוחות מחייג רק למי שסימן הסכמה לשיחה חוזרת, רק בשעות המותרות (ראשון עד חמישי 9:00-20:00, שישי 9:00-13:00, לא בשבת), ולעולם לא למי שביקש שלא יתקשרו אליו.
• הודעות שיווקיות שאתם שולחים ללקוחות שלכם, בכל ערוץ, באחריותכם, כולל ההסכמה לפי חוק התקשורת.
• אם הפעלתם הקלטה, הסוכן אומר בתחילת השיחה שהיא מוקלטת.

10. שימוש מותר

אין להשתמש בשירות כדי:

• להפר דין או זכויות של אחרים, כולל זכויות יוצרים ופרטיות.
• לפרסם תוכן פוגעני, מטעה, מסית או בלתי חוקי.
• לשלוח דואר זבל או הודעות בלי הסכמה.
• לעקוף מגבלות, להפעיל אוטומציה על השירות או להעמיס עליו.

נוכל להשהות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה. קיבלתם הודעה על תוכן באתר שמפר זכויות שלכם? כתבו ל-niv.hadad@gmail.com ונטפל.

11. קישורי שותפים

PIX לא משתמשת היום בקישורי שותפים (affiliate). אם נשתמש בהם, הם יסומנו בבירור ליד הקישור.

12. זמינות ואחריות

• אנחנו עושים הכול כדי שהשירות יעבוד בלי הפסקות, אבל לא מתחייבים לזמינות רציפה. חלק מהשירות תלוי בספקים חיצוניים (ראו ספקי משנה).
• השירות ניתן כפי שהוא. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווח, ככל שהדין מתיר.
• בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על מה ששילמתם בשלושת החודשים שלפני האירוע.

13. שינויים בתנאים

כשנעדכן את התנאים, התאריך בראש העמוד ישתנה. על שינוי מהותי נודיע במערכת ונבקש אישור מחדש. שינוי לרעה במנוי בתשלום ייכנס לתוקף רק מהחודש שאחרי ההודעה.

14. יצירת קשר ודין

לשאלות, לביטול או לתלונה, אל ניב חדד:

על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.