ספקי משנה
כדי להפעיל את השירות אנחנו נעזרים בספקים חיצוניים. כאן כולם מופיעים בשמם, עם מה שכל אחד מקבל ואיפה הוא נמצא.
| ספק | בשביל מה | איזה מידע | איפה |
|---|---|---|---|
| Supabase | מסד הנתונים, ההתחברות, אחסון הקבצים והפונקציות בשרת | כל המידע במערכת | גרמניה (פרנקפורט, האיחוד האירופי) |
| Vercel | אחסון האתרים ומערכת הניהול | בקשות גלישה, כולל כתובת IP, ברמת השרת בלבד | ארצות הברית, רשת שרתים עולמית |
| Anthropic (Claude) | העוזר החכם, עריכת אתר בעזרת AI, וסקאוט (תשובות לשאלות, דוחות מחקר, סינון חדשות וכתיבת הניוזלטר) | פרטי העסק, טקסט האתר, נתוני ביקורים מצטברים, שם פרטי ותחילת ההודעה של פניות (בלי טלפון ומייל), השיחה עם העוזר, ובסקאוט: תיאור התחום, השאלות ותקצירי דפים ציבוריים שנסרקו | ארצות הברית |
| Google (Gemini) | יצירת תמונות, תמלול האודיו של סרטונים לכתוביות, סיכום שיחות של סוכנים, מילוי ראשוני של הגדרות סוכן מהאתר, וטיוטות פנימיות של PIX | בקשת התמונה ותקציר העסק, פס הקול של סרטון שהעליתם לסטודיו הווידאו, תמלול שיחה, טקסט האתר, ותוכן פניות לצורך טיוטת תשובה | ארצות הברית |
| ElevenLabs | סוכני ה-AI: קול, צ'אט באתר ווואטסאפ | קול ותוכן השיחה עם מי שפונה לעסק | ארצות הברית |
| Meta (Facebook, Instagram) | פרסום פוסטים לעמודים שחיברתם, קריאת פוסטים ציבוריים של חשבונות עסקיים שבחרתם לעקוב אחריהם, והתכתבויות של PIX עם עסקים | תוכן הפוסטים, מזהי העמודים, הודעות | ארצות הברית ואירלנד |
| Telegram | הבוט של PIX: העוזר, התראות על פניות והרשמה | ההודעות בבוט, והתראת פנייה (שם, טלפון, מייל והודעה) | שרתים עולמיים |
| Resend | מיילים תפעוליים: תזכורות לפגישות והתראות לעסק | כתובת מייל ותוכן ההתראה | ארצות הברית |
| Google (Places, Sheets) | איתור מידע ציבורי על עסקים, וגיליון פנימי של PIX לפניות למועדון | מידע עסקי ציבורי; שם, טלפון, מייל והודעה של מי שנרשם למועדון | ארצות הברית |
| שירות ההתראות של הדפדפן | התראה בדפדפן על פנייה חדשה, למי שהפעיל התראות | שם האתר, שם הפונה ותחילת ההודעה | לפי הדפדפן (Google, Mozilla, Apple) |
העברה מחוץ לישראל
המסד עצמו נמצא באיחוד האירופי. חלק מהספקים נמצאים בארצות הברית ובמדינות אחרות, ומידע מועבר אליהם רק במידה שנדרשת לפעולה שביקשתם. השימוש שלהם במידע כפוף לתנאים העסקיים של כל ספק.
שינויים ברשימה
כשנוסיף ספק שמקבל מידע אישי, הוא יופיע כאן לפני שיתחיל לקבל מידע, ותאריך העדכון בראש העמוד ישתנה. לקוחות עם הסכם עיבוד מידע מקבלים הודעה מראש.
רוצים לדעת עוד על ספק מסוים? כתבו לנו. ראו גם את מדיניות הפרטיות.